How to survive during this pandemic? | Indonesia Food & Beverage Expo

Hampir 1 tahun sektor ekonomi baik usaha skala kecil hingga besar mengalami hambatan yang sangat serius terdampak pandemi COVID-19 bahkan beberapa dari mereka harus mengurangi dan memberhentikan karyawan sampai menutup usaha. Tidak pernah disangka industri HOTEL, RESTORAN, DAN CAFE yang selama ini tidak pernah “mati” kali ini pun ikut “tertidur” dalam waktu yang sangat panjang. Dampak dari tidak beroperasinya industri ini tentunya sangat besar bagi para Supplier, Distributor, hingga Produsen Makanan & Minuman karena tidak bisa menjual produk yang mereka miliki.

Lantas apakah kita akan membiarkan bisnis yang kita bangun dari nol kini mati seiring waktu?

So, the question is how to survive during this pandemic?

Pertama, saatnya melihat peluang baru dengan merambah distribusi barang ke pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) yang selama ini masih dipandang sebelah mata. Karena ternyata sektor bisnis ini berkembang sangat pesat di tengah pandemi. Bisnis ini berkonsep praktis, murah, cepat, tanpa perlu banyak modal dan tempat yang besar, namun mereka dengan cepat bertumbuh di tengah pandemi.

Kedua, online online dan online.

Saat ini hampir seluruh lapisan masyarakat dapat mengakses internet.

Bukan waktu yang tepat lagi untuk belanja secara offline. Semua dapat dicari, diunduh, dipasarkan, dibeli, dikirimkan sampai ke tangan konsumen hanya dari kemajuan era digital!

Hal ini harus dimanfaatkan bagi para Supplier, Distributor, Dan Produsen Makanan & Minuman untuk mendistribusikan produk yang dimiliki. Saatnya bergeser dari cara-cara tradisional. Pameran digedung besar dengan ribuan pengunjung yang datang mungkin akan sulit kita temui lagi di era pandemi ini. Namun bukan berarti konsumen sudah tidak ada.. Mereka tetap ada, para pelaku bisnis masih banyak, dan kini semua bisa bertemu hanya dengan satu kali klik dan check in di PAMERAN VIRTUAL. (Silahkan cek Pameran Virtual : www.expodigi.id )

Ketiga, Customer Engagement.

Loyal customer are the best advocates!

Hal ini adalah yang terpenting jika bisnis anda mau berkembang. Membuat customer loyal terhadap produk Anda, even your Brand is on their top of mind! Jangan beri kesempatan mereka memikirkan produk lain.

Bayangkan jika hari ini anda memiliki 100 customer dan secara berkala selalu membeli produk anda. Lalu bayangkan jika setiap harinya customer anda bertambah dan juga tetap setia membeli produk anda. Pastinya anda dapat melewati pandemi ini dengan percaya diri

Then, how to build customer engagement? How to create a loyal customer? Topik tersebut akan menjadi bahasan kita selanjutnya.